ショッピングカートで問題解決
新築や改築に伴い最近の院内は広くなっています。そのため、入院時に持参するおむつやタオル等の準備品を運ぶのも患者家族にとっては一苦労です。
写真のようなショッピングカートが駐車場に近い玄関に置かれている病院や福祉施設をよく見かけるようになりました。入院時だけでなく、退院時の荷物も一度に積めてとても便利です。また、来院した高齢者には杖代わりに重宝されています。
管理面ではカートが他の患者にぶつからないか、駐車場に放置されないかと心配しなければなりませんが、利用者本位で考えたらこうなったということのようです。
職員の何げない観察力が、患者・家族の困っている問題の解決につながったわけです。
